Ofcom заявява, че системите за проверка на възрастта, използвани от някои компании в социалните мрежи, може да не идентифицират надеждно непълнолетните потребители
Британският регулатор в областта на съобщенията Ofcom откри официално разследване срещу TikTok, за да установи дали платформата за социални мрежи изпълнява законовото си задължение да защитава децата от вредно съдържание.
Разследването, обявено на 16 юли, е насочено към това дали TikTok предприема достатъчно мерки, за да предотврати достъпа на деца до вредни материали, и дали системата му за проверка на възрастта може надеждно да разпознава непълнолетните потребители.
Разследването бе открито, след като Ofcom прегледа начина, по който основните онлайн платформи защитават децата, и публикува доклади с опасения относно преживяванията на децата в TikTok.
На 15 юли регулаторът публикува и отделен доклад за установяването на възрастта, в който изрази „сериозни съмнения“ относно ефективността на системите за разпознаване на възрастта, използвани от някои компании в социалните мрежи.
Ofcom посочи, че съгласно британския Закон за онлайн безопасността платформите, които вероятно се използват от деца, трябва да предприемат сериозни стъпки, за да ги предпазят от вредни материали. Законът изисква също така платформите да прилагат „методи за установяване на възрастта, които са силно ефективни при правилното определяне дали даден потребител е дете“, когато това е необходимо, за да се блокира достъпът на деца до вредно съдържание.
Прегледът на Ofcom на онлайн преживяванията на децата установил, че в някои случаи моделите за разпознаване на възрастта, включително тези, използвани от TikTok, „може да не са успели правилно да идентифицират значителен дял от децата.“
Регулаторът отправи и по-широко предупреждение към бранша.
„Посланието ни към компаниите в социалните мрежи е ясно: тези, които използват модели за разпознаване на възрастта, за да изпълнят задълженията си за защита на децата, трябва незабавно да преминат към други методи, посочени в нашите насоки като силно ефективни“, заяви Ofcom в доклада си.
Регулаторът добави, че компаниите, които решат да не го направят, „трябва да могат да докажат пред Ofcom с надеждни и убедителни доказателства, че настоящият им метод е силно ефективен.“
Ofcom подчерта, че образуването на разследване не означава, че е стигнало до заключение за нарушение на Закона за онлайн безопасността от страна на TikTok. Преди да реши дали са налице нарушения, регулаторът ще събере доказателства, като използва законовите си правомощия.
Очаква се началният етап на разследването да продължи най-малко три месеца, като Ofcom планира да представи актуална информация през октомври.
Ако Ofcom установи, че TikTok е нарушил закона, може да наложи глоби до 18 милиона лири (24 милиона долара) или 10 процента от годишния световен приход на компанията – в зависимост от това коя сума е по-голяма.
В най-сериозните случаи регулаторът може да се обърне към съда с искане доставчиците на платежни услуги, рекламодателите или интернет доставчиците да прекратят сътрудничеството си с услугата или да блокират достъпа до нея на територията на Обединеното кралство.
The Epoch Times се свърза с TikTok за коментар, но не получи отговор до момента на публикуване.
По-широко прилагане на закона
Случаят с TikTok е поредното разследване в серията, образувана от Ofcom, откакто ключови разпоредби на Закона за онлайн безопасността влязоха в сила на 25 юли 2025 г.
През изминалата година регулаторът откри разследвания срещу няколко платформи за социални мрежи и платформи за комуникация между потребители поради опасения относно незаконно или вредно съдържание.
На 10 юни 2025 г. Ofcom образува разследване срещу 4chan, за да провери дали дискусионната платформа е извършила надлежни оценки на риска от незаконно съдържание, дали е въвела адекватни мерки за безопасност и дали е изпълнила законовите искания за предоставяне на информация.
През август 2025 г. 4chan и Kiwi Farms заведоха дело в Съединените щати срещу Ofcom, твърдейки, че прилагането на Закона за онлайн безопасността накърнява правото на свобода на словото на американските граждани.
„Това дело цели да ограничи действията на Ofcom и грубите му нарушения на гражданските права на американците, включително правото на свобода на словото“, заявиха компаниите в съвместното правно становище.
Американският адвокат Престън Бърн, който представлява ищците, написа в публикация в X от август 2025 г.: „Ако някой от Обединеното кралство ми се обади по телефона, това не означава, че изведнъж се оказвам в Англия и съм подчинен на нейните правила. По същия начин, когато някой от Обединеното кралство влезе в американски уебсървър, този сървър не се пренася в Англия.“
„Съществуват буквално безброй начини, по които Обединеното кралство би могло да постигне заявените цели на Закона за онлайн безопасността, без да цензурира глобалната мрежа“, добави той.
През март адвокат на 4chan заяви пред CBS News, че платформата не признава каквото и да е задължение да се съобразява с британското законодателство по отношение на конституционно защитената реч.
На 21 април Ofcom издаде окончателното си решение, с което установи, че 4chan е нарушил Закона за онлайн безопасността.
Регулаторът наложи на платформата общи санкции в размер на 520 000 лири (702 293 долара) заради нарушения на задълженията ѝ в областта на оценката на риска от незаконно съдържание, безопасността по отношение на незаконното съдържание и защитата на децата.
През януари Ofcom образува разследване срещу X, след като се появиха съобщения, че чатботът с изкуствен интелект Grok на платформата е бил използван за създаване и разпространение на дийпфейк сексуални изображения и образи, наподобяващи детска порнография.
Регулаторът проверява дали X е извършил подходяща оценка на тези рискове, дали е ограничил разпространението на незаконно съдържание и дали го е премахнал своевременно след установяването му.
Три дни след обявяването на разследването X съобщи, че е въвел мерки, предотвратяващи използването на акаунта на Grok за създаване на интимни изображения. Ofcom приветства тези промени, но уточни, че официалното разследване продължава, тъй като все още се събират доказателства дали X е нарушил задълженията си по британското законодателство.
През април Ofcom образува разследвания и срещу Telegram, Teen Chat и Chat Avenue поради опасения относно материали за сексуално насилие над деца и онлайн ухажване с цел злоупотреба.
Telegram отхвърли обвиненията на Ofcom в изявление, публикувано в официалния му канал на 21 април, като заяви, че е „изненадан от това разследване и загрижен, че то може да е част от по-широка атака срещу онлайн платформи, които отстояват свободата на словото и правото на лична неприкосновеност.“
Компанията заяви също, че е „на практика елиминирала публичното разпространение на [материали за сексуално насилие над деца] в своята платформа чрез алгоритми за засичане от световна класа и сътрудничество с [неправителствени организации].“
Регулаторът разглежда дали тези услуги са изпълнили законовите си задължения за защита на потребителите от незаконно съдържание и дейности.
The Epoch Times се свърза с Teen Chat и Chat Avenue за коментар, но не получи отговор до момента на публикуване.
Разследването на TikTok е първото мащабно дело на Ofcom, фокусирано конкретно върху въпроса дали системата за установяване на възрастта на водеща платформа за социални мрежи е достатъчно ефективна, за да защити децата от вредно съдържание съгласно член 12 от Закона за онлайн безопасността.
