Подаръкът от думи може да бъде най-запомнящият се от всички подаръци
„Една проста дума на доброта има силата да изиграе огромна роля в живота на човек. Истинската магия тук е ефектът на доминото, който се създава – кара хората да искат да направят същото за някой друг.“, казва инструкторът по етикет Мария Грумет.
Нейният любим подарък от думи, който обича да прави? Комплимент, който не е свързан с външния вид – често за нечия увереност, или страст, или нежно сърце. Попитахме още петима експерти да споделят своите подходи.
Потвърдете вярата си в човека
Най-ценното и мощно нещо, което един ментор може да каже на своя ученик е: „Вярвам в теб, твоят успех е мой успех, затова влагам усилия в твоя напредък.“ Като човек, който е изучавал и наставлявал хора с високи постижения, видях как тези думи могат да вдъхновят хората да постигнат неща отвъд своите граници. Това просто, но дълбоко утвърждение може да бъде катализаторът за отключване на пълния потенциал на човек.
Рут Готиан, експерт по менторство и автор на книгата The Financial Times Guide to Mentoring („Ръководство на Financial Times за менторство“)
Отправете конкретни похвали
Една от любимите ми стратегии, които менторите могат да използват, за да спомогнат за личностното изграждането на другите, е да започнат с искрена, конкретна похвала, която признава уникалните силни страни и усилия на ученика. Вместо да кажете: „Добра работа“, менторът може да каже: „Наистина бях впечатлен от начина, по който се справи с тази предизвикателна ситуация. Способността ти да останеш спокоен под напрежение и да мислиш стратегически е истинско предимство.“
Рут Готиан
Използвайте силата на „все още“
Когато някой е разочарован или затруднен, или се проваля, напомнете му, че просто не може да го направи „все още“. Предложете му да застанете до него и да му помогнете, докато успее да овладее това умение. „Все още“ напомня на хората, че всички можем да растем и да се развиваме, и провалът не е фатален. Той е просто пътен знак, който ни казва да продължим или да променим посоката. Не е знак „Стоп“.
Рийд Малтби, ментор на младежи, автор на книгата The Spartan Mindset: Mastering the Language of Excellence („Спартанският манталитет – овладяване на езика на съвършенството“) и съосновател на Beyond the Game Partners, LLC
Не забравяйте основното
„Обичам те, каквото и да се случи.“ Колкото и просто да е това, то предава на детето чрез думи, тон и действие, че то е важно. „Тук съм заради теб. Не си сам.“ Всяко дете трябва да има чувството, че няма да бъде засрамено, наранено или изоставено, когато показва това, което можем да наречем неговите „най-лоши страни“ или неговата уязвимост. То се нуждае от това усещане, че някой все още ще го подкрепя – дори ако го спира от това, което прави.
Товах Клайн, директор на Центъра за развитие на малки деца в Барнард и автор на Raising Resilience: How to Help Our Children Thrive in Times of Uncertainty („Възпитаване на устойчивост: Как да помогнем на децата ни да процъфтяват във времена на несигурност“)
Накарайте хората да се почувстват забелязани
Всеки човек на планетата има една и съща нужда. Това не е желание, а необходимост: да бъде видян, чут и ценен, и да не бъде осъждан. Като се има предвид тази теза, най-важното нещо, което можете да кажете на романтичния си партньор, е: „Ти си чудесен/чудесна.“
Харвил Хендрикс и Хелън ЛаКели Хънт, съоснователи на терапията на взаимоотношенията Имаго и съавтори на книгата How to Talk With Anyone About Anything („Как да говорим с всеки за всичко“)
Източник: American Essence
