Сроковете за пускане се отлагат вече повече от два месеца, а на 11 ноември общинските съветници изслушват ръководството на дружеството
Утре, 11 ноември, ръководството на „Топлофикация София“ ще застане пред Комисията по инженерна инфраструктура и енергийно планиране към Столичния общински съвет. Поводът е ясен: в източната част на града има блокове, в които радиаторите не топлят, а от крановете тече само студена вода още от края на лятото.
Най-тежко е в „Дружба 2“. Там 27 жилищни сгради са без топлоподаване от 28 август заради ремонт на мрежата, а дружеството посочва 30 ноември като краен срок. Ако той бъде спазен, прекъсването ще е продължило близо три месеца.
Как се стигна дотук
28 август. Започва ремонтът в „Дружба 2“. Същата дата посочват и семействата от блок 45 в „Младост“ като ден, от който нямат топла вода.
Средата на септември. Поредица от аварии спира парното и топлата вода в блокове в „Младост 1“, „Младост 1А“, „Младост 3“, „Дианабад“, „Дружба 1“ и „Изток“. Голяма част от тях и днес чакат, а последните обявени срокове са между 13 и 23 ноември.
1 октомври. Дружеството признава, че подмяната на участък от главния топлопровод в „Дружба 1“ и „Дружба 2“ закъснява, и се извинява на засегнатите.
6 октомври. По справката на компанията от тази дата без топлоподаване са входове Б и В на блок 64 в „Христо Смирненски“. Живеещите там обаче твърдят, че течът в шахтата до сградата е регистриран още в началото на септември.
8 октомври. Топлата вода спира за блоковете 99 и 101 в „Дружба“.
30 октомври. Обявен е нов ремонт в части от „Изток“. От 16 до 30 ноември без топлоподаване ще бъдат бул. „Цариградско шосе“ № 30, бл. „Балкан“ и бул. „Г. М. Димитров“ № 16А.
3 ноември. Жители на „Дружба“ и „Христо Смирненски“ излизат на протест, а Комисията за защита на потребителите заплашва дружеството със съд.
4 ноември. Изцяло без топлоподаване остават кварталите „Изток“ и „Изгрев“. Пускането е обявено за вечерта на 10 ноември.
Началото на ноември. Над 50 блока в „Студентски град“, обитавани от близо 40 000 студенти, посрещат отоплителния сезон без топла вода. По-късно Министерството на образованието и науката съобщава, че общежитията отново имат парно и топла вода.
7 ноември. Спира подаването за блокове 30 и 30А в „Младост 1“, със срок 22 ноември.
9 ноември. Нови повреди засягат Спешното отделение на УМБАЛ „Св. Анна“, 73 СУ „Владислав Граматик“, детска градина № 7 „Детелина“ и Центъра за социална рехабилитация „Благовещение“. Без топла вода остават и блокове 100, 101 и 129 в „Дружба 1“, със срок 13 ноември.
Обясненията на дружеството
Според „Топлофикация София“ коренът на проблема е под земята. Голяма част от тръбите в топлинния район „София Изток“ работят от над 35 години и повредите там са многобройни. Екипите не могат да бъдат навсякъде едновременно, затова първо отиват там, където авария оставя без топло болници, детски градини, социални заведения или повече абонатни станции. Всяко такова пренареждане отмества датите за останалите, признават от компанията.
Спирането при жилищните сгради в „Дружба“ според дружеството се дължи на подмяна на тръби. Заради неотложните обществени обекти екипите му не успяват да стигнат до авариите при блоковете.
Случаят с блок 45 в „Младост“ е описан в писмена позиция. Повредата се оказва двойна: пробив има и в абонатната станция, и в тръбата, която захранва сградата. Регистрирана е на 16 септември и изисква по-сложен ремонт, който ще бъде направен веднага щом е възможно. Крайна дата не е дадена.
Дружеството уверява, че за дните без услуга няма да начислява суми за отопление и топла вода.
Гласовете от блоковете
В блок 64 в „Христо Смирненски“ хората отброяват втори месец без отопление и топла вода. Крайният срок е преместван неведнъж и сега е 15 ноември. Водата за къпане се затопля ръчно.
Протестиращите от „Дружба“ разказват, че датата за пускане е сменяна пет пъти, а ремонтна бригада така и не се е появила. По телефона на дружеството им обяснили, че авариите са твърде много и техният блок трябва да изчака. Подали са жалба и до район „Искър“, откъдето ги уведомили, че отговорът ще дойде в рамките на месец. Жителка на блок 128 в квартала твърди, че при тях проблемът е започнал още през август.
В един от входовете на блок 45 в „Младост“ живеят около четири домакинства с деца между една и седем години. Хората монтират бойлери и вземат електрически радиатори, но не са сигурни, че старите електрически инсталации ще издържат. Изчислили са, че от началото на годината са били без топла вода общо над три месеца и половина.
В „Младост“ се заканват да излязат на улицата, ако не получат ясен график и обезщетение за дните без отопление. Живеещи в „Младост 1“ вече подготвят колективен иск.
Натискът от институциите
Комисията за защита на потребителите (КЗП), начело с Мая Манолова, поставя условие: за всеки ден без топлоподаване след 1 ноември засегнатите да получават неустойка, отразена още във фактурите за ноември. Ако това не стане, КЗП ще заведе два колективни иска – за неустойките и за обезщетяване на вредите.
Омбудсманът Велислава Делчева поиска парламентът спешно да изслуша ръководството на дружеството, както и представители на Министерството на енергетиката, Столичната община и Комисията за енергийно и водно регулиране. Според нея ремонтите от август и септември не са сложили край на повредите, а в някои сгради хората чакат над два месеца.
Столичният кмет Васил Терзиев напомня, че собственик на дружеството е Столичният общински съвет и именно той трябва да реши бъдещето му. Терзиев твърди, че два пъти е предлагал независима оценка на техническото, финансовото и регулаторното състояние на компанията, но съветът не е стигнал до решение. Според него изходът е в нов модел на управление, който да доведе инвестиции и експертиза.
Последният финансов отчет показва загуба от 426 млн. лева за 2025 г., почти три пъти повече от 143-те милиона за 2024 г. Дружеството приключва на минус за 14-а поредна година, а задълженията му към държавата наближават 2 млрд. лева.
Справка: адресите, които още чакат
Данните са от сайта на „Топлофикация София“ към 10 ноември. В скоби са началото на прекъсването и последният обявен срок.
- „Дружба 2“: бл. 423, 501–519, 521–524 и 526–528 (ремонт от 28 август, до 30 ноември)
- „Дружба 1“: бл. 73 и бул. „Искърско шосе“ № 5 (от 14 септември, до 15 ноември); бл. 98, 126, 127 и 128 (от 18 септември, до 13 ноември); бл. 75 (от 29 септември, до 13 ноември); бл. 157 (от 2 октомври, до 15 ноември); бл. 99 и бл. 61, вх. Д и Е (от 8 октомври, до 15 ноември)
- „Младост 1“: бл. 38А (от 14 септември, до 15 ноември); бл. 10 (от 17 септември, до 15 ноември); бл. 74А (от 18 септември, до 13 ноември); бл. 105 (от 20 септември, до 13 ноември)
- „Младост 1А“: бл. 536, 537, 538 и 539 (от 16 септември, до 13 ноември); бл. 548 и бул. „А. Малинов“ № 33 (от 18 септември, до 13 ноември)
- „Младост 3“: бл. 354, 356, 356А, 358, 385, 386 и 387 (от 20 септември, до 23 ноември)
- „Дианабад“: бл. 26 и бул. „Г. М. Димитров“ № 58 (от 14 септември, до 15 ноември); бл. 5 (от 15 септември, до 15 ноември); бл. 45, 46, 48, 49, 50 и 64 (от 16 септември, до 13 ноември); бл. 58 и 59 (от 19 септември, до 15 ноември)
- „Христо Смирненски“: бл. 64, вх. Б и В (от 6 октомври, до 15 ноември)
- „Изток“: адреси на улиците „Д-р Стамен Григоров“, „Светослав Обретенов“, „Люлякова градина“ и „А. П. Чехов“ (от 15 септември, до 15 ноември)
Как да проверите своя адрес
Актуалните срокове се публикуват в секцията „Аварии и ремонти“ на сайта на „Топлофикация София“, откъдето може да се подаде и сигнал за нередност. Центърът за обслужване на клиенти отговаря на 0700 111 11, а аварийната служба – на 02 951 51 96 и 02 951 52 58.
