Последиците от кибератаката продължиха за втори пореден ден
Последиците от кибератаката, която наруши системите за регистрация на няколко европейски летища, продължиха и в неделя за втори пореден ден. Пътниците се сблъскаха с десетки отменени и закъснели полети, като за поне едно голямо летище ситуацията заплашва да се влоши още повече.
Летище Брюксел, което изглежда най-силно засегнато, обяви че е поискало от авиокомпаниите да отменят близо 140 заминаващи полета за понеделник. Причината е, че американският доставчик на софтуерни системи „все още не може да предостави нова сигурна версия на системата за регистрация“. От летището съобщиха, че в събота бяха отменени 25 заминаващи полета, а в неделя – 50.
Късно вечерта в петък летищата в Берлин, Брюксел и Лондон бяха поразени от смущения в електронните системи. Това блокира регистрацията и принуди служителите на авиокомпаниите да прибегнат до алтернативи като ръчно писане на бордни карти или използване на резервни лаптопи. Много други европейски летища останаха незасегнати.
Кибератаката засегна софтуера на Collins Aerospace – системи, които помагат на пътниците да се регистрират, да отпечатват бордни карти и етикети за багаж, както и самостоятелно да предават за изпращане багажа си. В събота американската компания съобщи за „смущение от кибер характер“ в софтуера си в „избрани“ летища в Европа.
Засега не е ясно кой стои зад кибератаката. Експертите смятат, че могат да бъдат хакери, престъпни организации или държавни структури.
Европейската комисия – изпълнителният орган на 27-те държави от ЕС – заяви, че безопасността на въздухоплаването и контролът на въздушното движение не са засегнати. Понастоящем няма признаци за широкомащабна или сериозна атака, като произходът на инцидента се разследва.
Половината полети от летище Брюксел в понеделник са отменени
Докато таблата за полети в лондонското летище Хийтроу и берлинското летище Бранденбург показваха признаци на нормализация в неделя, летище Брюксел все още се бореше със сериозни проблеми.
В съобщение от неделя летище Брюксел обяви, че е помолило авиокомпаниите да отменят половината от 276-те планирани заминаващи полета в понеделник, „тъй като Collins Aerospace все още не може да достави нова сигурна версия на системата за регистрация“. Отмените и закъсненията ще продължат, докато е необходима ръчна регистрация.
В събота компанията за авиационни и отбранителни технологии заяви в изявление, че работи за решаване на проблема: „Въздействието е ограничено до електронната регистрация на клиенти и предаването на багаж и може да бъде смекчено с ръчни операции“.
Въпреки това летище Брюксел успя да запази 85% от планираните полети през уикенда. Това стана възможно благодарение на допълнителен персонал, мобилизиран от партньорите на летището, „както и заради факта, че самостоятелното предаване на багаж и онлайн регистрацията все още работят“.
Кибератаката засегна само компютърните системи на гишетата за регистрация, но не и терминалите за самообслужване, обясни говорителят на летището Ихсане Чиуа Лехли. Екипите се насочиха към алтернативни резервни системи и използваха лаптопи, за да се справят с последиците.
Летищата препоръчаха на пътниците да проверяват статуса на полетите си преди пътуване и да използват алтернативни методи за регистрация.
„Продължава работата по разрешаването и възстановяването от петъчния срив в системата на авиокомпания Collins Aerospace, който засегна регистрацията“, се казва в изявление на Летище Хийтроу. „Извиняваме се на пътниците, които се сблъскаха със закъснения, но благодарение на съвместната работа с авиокомпаниите повечето полети продължиха да се изпълняват.“
В неделя на уебсайта на летище Бранденбург се появи съобщение: „Поради прекъсване в системите на доставчик на услуги има по-дълги времена за изчакване. Моля, използвайте онлайн регистрация, самостоятелна регистрация и услугата за експресно предаване на багаж“.
